الشحن والتسليم
عند الشراء، ستتلقّون رسالة تأكيدية عبر البريد الإلكتروني مع كلّ تفاصيل طلباتكم والمستجدّات المتعلّقة بعملية الشحن.
عندما تصبح السلع جاهزة للتسليم، ستتلقّون رسالة عبر البريد الإلكتروني لإبلاغكم بإنجاز الطلب. وخلال يومَيْن، سيتواصل معكم شركاؤنا في خدمة البريد للتأكيد على تاريخ التسليم، والعنوان، والتفاصيل الأخرى.
الشحن العادي:
نعالج طلباتكم من الاثنين إلى الجمعة، من التاسعة صباحًا حتّى السادسة مساءً (باستثناء العطل). ونقوم بالتسليم كلّ يوم باستثناء أيّام الآحاد والعطل.
قد يستغرق الشحن العادي للطلبات المحلّية لغاية ٥ أيّام عمل، شرط أن يكون العنوان كاملًا حسب الأصول.
ستتواصل معكم شركة الشحن ٣ مرّات خلال يوم واحد أو يومَيْ عمل متتاليَيْن للتأكّد من العنوان وللاتّفاق على توقيت التسليم. في حال عدم الردّ على الاتّصال، سيتمّ إلغاء طلبكم وإرجاعه إلينا.
المعدّات الثقيلة:
بالنسبة إلى المعدّات الثقيلة (آلة الجري، أحواض السباحة، طاولات البلياردو، إلخ) سيتّصل بكم فريق التسليم من "مايك سبورت" لتحديد تاريخ التسليم.
سيتم تطبيق رسوم إضافية بقيمة 50000 IQDعلى التوصيل والتركيب.
الشحن الدولي:
تتوفّر خدمة الشحن الدولي عبر موقع iq.Mikesport.com بموجب الشروط المذكورة أدناه. سيبقى فريقنا على تواصل معكم للتأكّد من تقديم أفضل خدمة لكم.
-
- تُسدَّد المدفوعات عبر بطاقة الائتمان فقط
- الرسوم الجمركية غير مشمولة في السعر
- عمليات الاستبدال والإرجاع لا تنطبق
- تُحتسَب رسوم الشحن وفقًا لكلّ حالة