نموذج الإرجاع

املأ نموذج الإرجاع: اضغط هنا

شروط الإرجاع

• إذا كنت ترغب في استرداد كامل يشمل تكاليف التوصيل الأصلية، يجب إعلامنا خلال سبعة (7) أيام من استلام الطلب. يجب بعد ذلك إعادة الطلب إلينا خلال سبعة (7) أيام من إعلامنا بالإلغاء، ومع ذلك ستكون مسؤولاً عن تكلفة إعادة البضائع إلينا. إذا كان من المستحق لك استرداد، سنقوم بمعالجة الاسترداد في أقرب وقت ممكن، وفي كل الأحوال خلال أربعة عشر (14) يومًا من استلام الطلب الأصلي منا (نموذج الإرجاع)
• في حالته الأصلية وضمن التغليف الأصلي
• لن يتم قبول البضائع التي تم ارتداؤها أو استخدامها أو تعديلها للإرجاع.
• أي عناصر مختومة لأسباب صحية أو نظافة إذا قمت بفتحها (أو في حالة ملابس السباحة، القبعة والملابس الداخلية إزالة الشريط الصحي).
• يرجى ملاحظة أن جميع عمليات الإرجاع غير متاحة في المتجر، فقط من خلال mikesport.com
• يرجى ملاحظة أننا لا نقبل الإرجاع لأي معدات ثقيلة إذا تم تجميعها: جهاز المشي، الإهليلجي، الدراجة، صالة الألعاب الرياضية المنزلية، الترامبولين، الجاكوزي ...إلخ

لعمليات الإرجاع نقدم بطاقة هدايا لطلبك مع تاريخ انتهاء صلاحية لمدة سنة واحدة.

الاسترداد

• استرداد المال: إذا تم تسليم المنتج المشتراة معيبًا، سنقدم لك استردادًا كاملاً للعنصر. سنرتب استرداد نقدي من أحد موظفينا عند الزيارة. إذا كان من المستحق لك استرداد أو تعويض، سنحول المال باستخدام نفس الطريقة التي استخدمتها في الأصل لدفع ثمن الشراء.
• بطاقة هدايا: إذا لم تكن راضيًا عن المنتج الذي اشتريته يمكنك طلب بطاقة هدايا بمبلغ كامل الشراء (بدون رسوم الشحن). ستتلقى بطاقة الهدايا عبر البريد الإلكتروني خلال 3 أيام. تتيح لك بطاقة الهدايا اختيار منتج بديل أو عنصر آخر بقيمة مماثلة. بطاقات الهدايا غير قابلة للإرجاع أو الاسترداد نقدًا (تاريخ الانتهاء: سنة واحدة)

لا نقوم برد رسوم الشحن والتوصيل الأصلية التي دفعتها على الطلب (رسوم الشحن والتوصيل قابلة للاسترداد فقط إذا قمنا بتسليم عناصر خاطئة أو تالفة)

رسوم البطاقة

سيتم خصم رسوم بطاقتك عند تقديم الطلب. إذا لم نتمكن من تنفيذ طلبك لأي سبب، سيتم رد رسوم بطاقتك. 

الإلغاء

إذا قمت بإلغاء طلبك مجانًا خلال ساعتين من وقت الشراء.

إذا رغبت في الإلغاء بعد ساعتين، سيتم تحصيل رسوم الشحن منك.

معدل رسوم الشحن المطبق على الإلغاء:

المعدات الثقيلة من 25 كجم إلى 200 كجم : 60,000 دينار عراقي (تطبق هذه الرسوم فقط إذا ألغى العميل طلبه بعد ساعتين) 

يرجى ملاحظة أن رسوم الشحن للمعدات الثقيلة هي 60,000 دينار عراقي. إذا رغبت في إلغاء طلبك بعد ساعتين، سيتم تطبيق رسوم الشحن أعلاه للمعدات الثقيلة.